Реферат на тему теория мотивации скачать

Реферат на тему Мотивация в менеджменте Процессуальные теории мотивации.

По предмету: “Менеджмент” Тема: “Мотивация в менеджменте. Процессуальные теории мотивации” Выполнила: Силантьева Н. А. Гр. 211 Проверила: Набиуллина А. Р. Оценка “______” г. Нижнекамск 2002 г. Мотивация в менеджменте. Процессуальные теории мотивации. Мотивация в менеджменте.

Мотивация – процесс побуждения к труду. Теории мотивации: 1) “Политика кнута и пряника”: Сторонники этой теории придерживались мнения, что человек по своей природе ленив, хитёр, эгоистичен, хочет поменьше дать и побольше взять. Таким образом, необходимо заставлять его работать. Чтобы ему было не в тягость постоянное принуждение к труду его необходимо систематически поощрять за хороший труд. 2) “Содержательная теория мотивации”: Потребности заставляют человека действовать, работать. 3) “Процессуальная теория мотивации”: Мотивация возникает в процессе труда.

Разновидности теории: 1) “Теория мотивации Врума”: Мотивация = Ожидаемые * Ожидаемое * Ценность результаты вознаграждение вознаграждения 2) “Теория справедливости”: Люди субъективно ощущают справедливость вознаграждения за труд. Важно так оплачивать труд, чтобы сгладить возникающие ощущения между людьми. 3) “Модель Портера-Лоулера”: Модель представляет собой синтез теории ожидания и теории справедливости. Из схемы видно, что затраченные усилия влияют на результаты; по полученным результатам человек получает внешнее и внутреннее вознаграждение.

Внешние и внутренние вознаграждения влияют на будущие затраченные усилия и получаемые результаты. На получаемые результаты также влияют: а) осознание своей роли в процессе труда; б) особенности, способности человека, его характер. Внешнее вознаграждение – оплата, ценность оплаты, уверенность в связи усилия с ценностью вознаграждения. Внутреннее вознаграждение – похвала, продвижение по службе и т.д. Потребности: 1) Первичные (физиологические); 2) Вторичные (психологические). Потребности по Маслоу:

Потребность в самовыражении Потребность в уважении. Потребность в безопасности и уверенности в будущем Физиологические потребности. Переход с уровня на уровень снизу вверх. Человек может остановиться в развитии на каком-то одном уровне. Теория потребностей Макклелинда: Существует 3 группы потребностей: 1) Потребность во власти; 2) Потребность в успехе; 3) Потребность в причастии к какому-либо делу. Человек в процессе своего личностного роста переходит из одной группы в другую. Закон результата: Степень удовлетворения, полученная при достижении цели, влияет на поведение человека в сходных ситуациях в будущем. Гурцберг предложил свою двухфакторную модель: — Первый фактор – численнический фактор: политика фирмы, администрация, условия работы, заработок, степень контроля за работой, межличностные взаимоотношения. — Второй фактор – мотивационный фактор: успех, передвижение по службе, признание, уважение, возможность самостоятельно принимать решения, рисковать, возможность творческой работы.

Далее остановимся подробнее на рассмотрении процессуальных теорий мотиваций в менеджменте.